Tietosuojaseloste

1. Johdanto

Tämä tietosuojaseloste koskee Rapidly-palvelua, jonka käyttäjäyritykset keräävät ja käsittelevät henkilötietoja. Selosteessa kuvataan, miten käsittelemme henkilötietojasi ja miten suojaamme niiden yksityisyyttä.

2. Vastuu henkilötietojen käsittelystä

Käyttäjäyritys määrittelee itsenäisesti, mitä henkilötietoja se kerää asiakkailtaan Rapidly-palvelun kautta. Käyttäjäyrityksen on suositeltavaa kerätä vain ne tiedot, jotka ovat olennaisia palvelun käyttötarkoituksen kannalta. Kaikista keräämistään tiedoista käyttäjäyritys kantaa yksinomaan vastuun.

3. Tietojen nähtävyys

Käyttäjäyrityksen keräämät henkilötiedot eivät ole suoraan Rapidlyn työntekijöiden nähtävillä. Loppukäyttäjän syöttämät tiedot tallentuvat järjestelmään reaaliaikaisesti ja ovat käyttäjäyrityksen nähtävillä. Tietoja, kuten kuvia ja chat-keskusteluja, tallennetaan järjestelmän ”Kontakti”-osioon. Loppukäyttäjä voi nähdä omat tietonsa ja tarvittaessa poistaa ne kahdella klikkauksella. Kun kontakti poistetaan, kaikki siihen liittyvät tiedot poistuvat järjestelmästä. Poistetun kontaktin tilalla näkyy maininta ”(poistettu)”. Varmuuskopioista tiedot poistuvat viimeistään 1kk kuluessa.

4. Viestintä palvelussa

Rapidly-palvelu mahdollistaa automaattisen tekstiviestien ja sähköpostien lähettämisen sekä yrityskäyttäjälle että loppukäyttäjälle. Nämä viestit ovat suunniteltu parantamaan käyttäjäkokemusta, kuten linkittämään tietokoneen ja älypuhelimen välillä kuvan ottamista ja lataamista varten. Viestit ovat informatiivisia, eikä niitä voida käyttää massamarkkinointiin. Yrityskäyttäjä voi määritellä viestin tarkan sisällön, mutta viestissä on aina linkki loppukäyttäjän tietoihin ja mahdollisuus poistaa tiedot.

5. Evästeet ja istunnonhallinta

Rapidly-palvelu käyttää istuntoevästeitä (PHPSESSID) parantaakseen sivuston toimivuutta ja käyttäjäkokemusta. Istuntoeväste on tilapäinen ja se poistuu automaattisesti, kun käyttäjä sulkee selaimen. Se ei kerää käyttäjästä henkilökohtaisia tietoja eikä seuraa käyttäjän toimintaa sivuston ulkopuolella. Istuntoevästeen tarkoitus on ylläpitää käyttäjän istuntoa palvelussa, esimerkiksi pitääkseen käyttäjän kirjautuneena.

Tämä sivusto on suojattu Googlen reCAPTCHA palvelulla, johon liittyvät Tietosuoja ja käyttöehdot.

6. Tietojen sijainti

Tiedot tallennetaan ja käsitellään ainoastaan Euroopassa sijaitsevissa pilvipalveluissa. Mitään henkilötietoja ei tallenneta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

7. Tietosuojavastaava

Kysymyksiä ja tiedusteluja Rapidly-palvelun tietosuojasta voi esittää tietosuojavastaavalle, Samu Aaltoselle.

Tämä tietosuojaseloste on laadittu 21.08.2023. Muutokset tietosuojaselosteeseen julkaistaan Rapidly-palvelun verkkosivuilla.