Rapidlyn avulla tuot verkkosivujesi palvelu- ja asiakaskokemuksen uudelle tasolle – ilman isoja investointeja.
Kuvittele tilanne, missä liidi täyttää verkkosivullasi yhteydenottolomakkeen ja sen sijaan että jäisi odottamaan yhteydenottoasi, hän pystyykin reaaliaikaisesti vastaamaan jatkokysymyksiin, chattailamaan ja seuraamaan pyyntönsä käsittelyn etenemistä – kaikki yhdellä linkillä. Tätä on Rapidly! Se on digitaalinen itsepalvelukanava, joka antaa asiakkaalle ensiluokkaisen ostokokemuksen ja ennen kaikkea auttaa yritystäsi saamaan liideistä enemmän kauppaa. Eikö olekin jo aika muuttaa tapa, jolla käsittelet verkkosivuiltasi tulevat yhteydenotot?
Keräsitpä sitten tarjouspyyntöjä, tuki-tai huoltopyyntöjä, asiakaspalautetta tai vaikka ilmaisia suunnittelupalaveripyyntöjä, voit lisätä palvelukanavaan myös niitä kysymyksiä, joita kysyisit normaalisti puhelimessa tai paikan päällä.
Saat ilmoituksen uudesta käyttäjästä Rapidlyssa – ota asiakkaan pyyntö käsittelyyn halutessasi jo tämän silmien edessä. Juttele asiakkaan kanssa chatin välityksellä tai anna mahdollisuus jättää soittopyyntö.
Rapidly on SaaS-pohjainen palvelu, jonka avulla luot omia palvelupolkuja verkkoon. Palvelun tärkeimmät ominaisuudet sisältävät:
Kokeile itse miltä tuntuu olla potentiaalisen asiakkaan saappaissa menemällä osoitteeseen rapidly.rapidly.fi/kokeile