Käyttöehdot

1. Palvelun kuvaus Rapidly on pilvipalvelupohjainen ratkaisu, jonka avulla organisaatiot ja yksityishenkilöt voivat perustaa oman palvelukanavansa osoitteeseen [valittuosoite].rapidly.fi. Käyttämällä palvelua hyväksyt noudattavasi näitä käyttöehtoja.

2. Määritelmät

2.1. Palvelun käyttö

• Kuka tahansa 18 vuotta täyttänyt oikeustoimikelpoinen henkilö voi hankkia ja käyttää palvelua. Jos käyttäjällä ei ole Y-tunnusta, arvonlisäveroa ei voi vähentää verotuksessa.
• Palvelussa on mahdollista luoda erilaisia kyselylomakkeita sekä käydä chat-keskusteluja kyselylomakkeisiin vastaavien käyttäjien kanssa.
• Vaikka palvelun ensisijainen tarkoitus on toimia digitaalisen myynnin työkaluna, joka tiketöi liidejä, palvelua voi käyttää myös muissa kuin kaupallisissa tarkoituksissa. Tämä edellyttää, että käyttö ei ole ristiriidassa paikallisten, kansallisten tai kansainvälisten lakien ja määräysten kanssa.

2.2. Palvelun väärinkäyttö

• Käyttää palvelua lainvastaisiin toimintoihin, kuten huumekauppaan, rahanpesuun, petoksiin, tietomurtoihin tai muihin rikoksiin.
• Käyttää palvelua epäeettisellä tai haitallisella tavalla, kuten palvelunestohyökkäyksiin, roskapostin lähettämiseen, muiden käyttäjien käytön estämiseen tai tahalliseen vahingoittamiseen.
• Kopioida ohjelmistoa ilman lupaa, levittää ohjelmiston avulla haitallista tai loukkaavaa materiaalia, kerätä käyttäjätietoja ilman asianmukaista suostumusta tai myydä käyttäjätietoja kolmansille osapuolille.

2.3. Käyttäjätilit

• Käyttäjätilin luonti edellyttää toistaiseksi keskustelua Rapidlyn henkilökunnan kanssa.
• Käyttäjän vastuulla on huolehtia turvallisen salasanan valinnasta.
• Jokaisella käyttäjällä tulee olla oma, henkilökohtainen tili.
• Käyttäjä on vastuussa kaikista tilinsä alla suoritetuista toimista.

2.4. Immateriaalioikeudet Ohjelmiston koodi on Rapid Responses Oy:n omaisuutta, ja sen kopiointi ilman kirjallista lupaa on kielletty.

3. Maksut ja laskutus

• Palvelusta peritään kuukausimaksu, joka laskutetaan etukäteen.
• Maksuehto on 14 päivää netto.
• Hintoihin lisätään arvonlisävero 24%
• Palvelun käyttäjäsopimus on voimassa toistaiseksi, ja sopimuksen voi irtisanoa milloin tahansa.

4. Yksityisyys ja tietoturva Lisätietoja palvelun tietosuojakäytännöistä löydät osoitteesta: https://rapidly.fi/tietosuoja/.

5. Yrityksen tilin päättäminen

• Yritys voi lopettaa palvelun käytön ilmoittamalla siitä Rapidlyn asiakaspalveluun.
• Rapidly varaa oikeuden sulkea tilin, jos käyttöehtoja rikotaan tahallisesti.

6. Takuuvastuun kieltäminen

• Palvelu tarjotaan ”sellaisena kuin se on”, ilman takuita. Rapidly ei ole vastuussa palvelun käytöstä aiheutuvista vahingoista.
• Käyttäjän tulee testata palvelun toiminnallisuus ennen sen julkista käyttöönottoa.

Mikään verkkopalvelu ei ole 100% toimintavarma, ja Rapidlynkin palvelusta saattaa löytyä bugeja. Vahingot pyritään aina minimoimaan ja jos jotain bugeja ilmenee, niihin reagoidaan nopeasti. Kaikki data varmuuskopioidaan säännöllisesti päivittäin.  Muistathan yrityksen edustajana myös itse testata huolellisesti kaikki luomasi näkymät ennen kuin menet niiden kanssa julkiseksi.

7. Vahingonkorvausvastuu Käyttäjä sitoutuu korvaamaan Rapid Responses Oy:lle kaikki vahingot, jotka aiheutuvat palvelun väärinkäytöstä.

8. Ehtojen muuttaminen Rapid Responses Oy varaa oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja ja sitoutuu ilmoittamaan muutoksista asiakkaille.

9. Yhteystiedot

Lisätietoja ehdoista antaa Teemu Kinnunen

Lisätietoja tietoturvasta ja tietosuojasta antaa Samu Aaltonen